자주하는 질문

  • Q: 관심 있는 가구의 치수를 어떻게 알 수 있습니까?

    A:제품 페이지에서 치수를 찾을 수 있습니다.온라인 서비스를 클릭하거나 이메일을 보낼 수도 있습니다(저희 이메일: info@ergodesigninc.com).

  • Q: 당신에게서 구입한 가구를 어떻게 조립할 수 있습니까?

    A:조립이 필요한 가구의 경우 자세한 설명서 지침이 패키지에 첨부되어 있습니다.조립 중 질문이 있으시면 언제든지 저희에게 연락해 주십시오.이메일:info@ergodesigninc.com

  • Q: 가구 관리: 가구를 유지 관리하는 방법?

    A: 대부분의 가구는 실내에서 사용됩니다.실외에서 사용하도록 명시적으로 승인된 경우가 아니면 실내에서 사용하십시오.

    대부분의 가구: 부드럽고 마른 천으로 청소할 수 있습니다.

    가죽 가구의 경우:

    ● 가죽은 탈색을 방지하기 위해 직사광선과 열원을 피해 보관하십시오.

    ● 부드러운 마른 천(대부분 권장)으로 먼지, 부스러기 또는 기타 입자를 청소하십시오.

    ● 가죽 가구에는 가죽 전용 클리너를 사용할 수도 있습니다.

  • Q: 리드 타임과 배달 시간은 얼마나 됩니까?

    A: 생산 리드 타임: 다른 제품 및 수량에 따라 약 20-40일.정확한 리드 타임은 PRODUCT 페이지를 확인하거나 자세한 내용은 당사에 문의하십시오.

    배달 시간: 재고 품목의 경우 미국 창고에서 직접 배송될 수 있습니다.
    미국 창고에서 직접 상품을 픽업하세요: 약 7일.
    미국 창고에서 배송 준비: 약 14일.

    정확한 배송 시간과 요금은 귀하의 위치에 따라 다릅니다.자세한 내용은 당사에 문의하십시오.이메일:info@ergodesigninc.com.

  • Q: 품질 문제가 있는 경우 보증은 어떻게 됩니까?어떻게 보증을 받을 수 있습니까?

    A:모든 ERGODESIGN 가구에는 보증이 적용됩니다.정확한 보증 기간은 PRODUCT 페이지에 나와 있습니다.확인해주십시오.

    ERGODESIGN 보증 청구 절차:보증 기간 동안 품질에 문제가 있는 경우 당사에 직접 문의하십시오.보증 서비스를 청구하려면 필요한 정보가 필요합니다. 주문 번호, 품질 문제가 있는 세부 항목의 사진 또는 짧은 비디오 등. 확인 후 제공한 세부 정보를 기반으로 가능한 한 빨리 솔루션이 제공됩니다.

  • Q: 맞춤형 가구를 사용할 수 있습니까?

    A: 네.자세한 내용은 저희에게 연락하여 더 자세히 논의하십시오.이메일:info@ergodesigninc.com.